Fie ca sunt sau nu clienţi Orange, cu Smart Services, toţi cei care deţin un smartphone beneficiază de asistenţă din partea experţilor din magazinele Orange pentru configurarea completă a telefonului. Astfel, experţii Orange instalează cartela SIM, verifică şi configurează setările de SMS, MMS şi internet, căsuţa de e-mail, instalează diverse aplicaţii pe telefon (Yahoo, Facebook, Twitter), actualizează software-ul şi configurează accesul la aplicaţiile specifice fiecărui model de telefon. Tariful pentru pachetul Smart Services este de 5,21 de euro (TVA inclus), iar pentru 2,10 euro (TVA inclus) în plus clienţii primesc şi serviciul Transfer de conţinut, care le permite să transfere informaţiile din telefon atunci când se decid să îl înlocuiască*. Smart Services este disponibil în reţeaua Orange shop.

În Care Center, clienţii Orange primesc, pe loc, asistenţă şi servicii de reparaţii ale telefoanelor în cazul anumitor defecţiuni, fără a mai fi nevoie ca acestea să fie trimise în service. Care Center-ul este un spaţiu special amenajat în Orange concept store şi în Orange shop Pantelimon, unde pot fi decodate telefoane, pot fi schimbate tastaturi şi carcase, se pot efectua reparaţii mecanice şi se pot face reactualizări de software. Totodată clienţii pot veni în Care Center şi pentru operaţiuni mai simple, precum verificarea parametrilor de SMS şi MMS. În funcţie de complexitatea intervenţiei, tarifele variază între 20 şi 450 de lei (TVA inclus).

„Lansăm astăzi două noi servicii de asistenţă prin care oferim clienţilor mai multă rapiditate în operaţiunile de service şi prin care prevenim dificultăţile pe care le pot avea în configurarea smartphone-urilor. În funcţie de evoluţia proiectelor din următoarea perioadă, avem în vedere extinderea reţelei Care Center şi în alte magazine din ţară” a declarat Sorin Blideran, Senior Product Manager.

Smart Services şi Care Center întregesc portofoliul Orange Care care include serviciile Redirecţionarea apelurilor în caz de urgenţă, Asigurarea pentru telefon, card de date şi modem, SIM Agenda Back-up, Transfer de conţinut, Buy-Back, alături de serviciile Asigurarea pentru factură şi Smartphone Expert. Orange Care este un program dezvoltat la nivelul grupului France Telecom-Orange cu scopul de a oferi soluţii complete de protecţie pentru telefoane şi pentru conţinutul lor, precum şi asistenţă clienţilor Orange pe tot parcursul experienţei de utilizatori de telefonie mobilă.

Vodafone Romania anunta o noua oferta promotionala prin care utilizatorii se pot bucura de preturi foarte avantajoase la o gama variata de telefoane mobile.

In perioada 15 iulie – 31 august 2010, clientii Vodafone beneficiaza de reduceri de pret pentru 9 modele de telefoane, acoperind toate nevoile de comunicatii ale utilizatorilor, de la functii de baza pana la acces rapid si usor la Internet si servicii de date, muzica si divertisment, precum si la cele mai populare aplicatii pe telefonul mobil.

Impreuna cu orice abonament Vodafone incheiat pe 2 ani, clientii au la dispozitie modelul Samsung C3010, cu browser de Internet si Mp3 player, la 0 Euro, Vodafone 543, cel mai accesibil telefon cu touch screen precum si LG GU230, cu ecran generos, MP3 player si camera foto de 1,3 MP, la 9 Euro. De asemenea, Nokia 2730, un model compatibil cu serviciile 3G, dotat cu camera de 2 MP si micro card de memorie de 1 GB, este disponibil in oferta Vodafone la 19 Euro, impreuna cu orice abonament de voce. Samsung Corby TxT, cel mai accesibil model cu tastatura QWERTY, la 29 Euro, LG Cookie Fresh, un telefon full touch screen cu ecran de 3”, aplicatie integrata de acces la Facebook, la 39 de Euro si Samsung Corby Touch, disponibil in patru culori, la 49 de Euro completeaza oferta speciala Vodafone.

De asemenea, clientii Vodafone au la dispozitie smartphone-uri la preturi pentru orice buzunar. Doua dintre cele mai cautate modele Nokia, Nokia 5230 si Nokia X6, cu touch screen de 3,2”, camera foto avansata, functii multimedia, acces la email si la retelele sociale preferate, sunt disponibile in oferta verii de la Vodafone. Cele doua telefoane ofera utilizatorilor solutie de navigatie GPS gratuita pentru totdeauna, cu harti incluse chiar si pentru Romania. Solutia de navigatie este completata de functia de navigatie vocala pas cu pas, informatii rutiere si turistice si harti satelit. Ambele telefoane contin in pachetul de vanzare suport special pentru masina, care permite utilizatorilor sa urmareasca traseul cu usurinta pe ecranul telefonului.

In plus, clientii se pot bucura de navigare fara griji pe Internet de pe telefonul mobil, cu pachetele de Internet pe mobil disponibile in oferta Vodafone, care ofera utilizatorilor de smartphone cea mai buna acoperire de Internet mobil, la nivel national, si viteze de pana la 7,2 Mbps.

Nokia 5230 si Nokia X6 imbogatesc oferta Vodafone de telefoane smartphone, disponibile impreuna cu pachete flexibile de voce si Internet tuturor clientilor ce doresc acces la Internet de mare viteza, oriunde si oricand, si la zeci de mii de aplicatii din toate categoriile de interes: stiri, comunitati, divertisment, sport, etc.

Noua oferta speciala este disponibila in toate magazinele Vodafone si ale partenerilor sai din tara, precum si prin magazinul online Vodafone, la www.vodafone.ro/eshop.

Acasa sau la birou, noul HTC Wildfire se remarca printr-o serie de functionalitati utile. Clientii de business vor aprecia sincronizarea email-ului si a agendei, care se fac simplu datorita suportului integrat pentru Microsoft Exchange. HTC Wildfire ofera detalii despre orice contact din companie, chiar daca respectivul contact nu este salvat in telefon.

Vodafone lanseaza, in premiera in Romania, HTC Wildfire, un nou telefon Android bazat pe HTC Sense.

HTC Wildfire este o alegere inspirata pentru utilizatorii care doresc sa ramana in permanenta conectati cu prietenii, pe retelele sociale preferate, si sa fie la curent cu postarile, alertele si comentariile recente, oriunde s-ar afla, cu ajutorul internetului pe mobil. Noul model ofera o integrare a celor mai populare platforme – FaceBook, Twitter si Flickr. Aplicatia HTC Friend Stream centralizeaza continutul publicat pe retelele sociale intr-un singur flux de actualizari care poate fi astfel urmarit intr-un singur ecran.

De asemenea, HTC Wildfire ofera utilizatorilor o experienta unica de navigare pe Internet, la viteze de pana la 7,2 Mbps in reteaua Vodafone. Noul model ofera suport complet Flash pentru clipurile video disponibile online, permite redimensionarea paginii prin simpla atingere a ecranului si roteste automat imaginea din modul portret in modul landscape. Clientii pot primi cele mai noi stiri pe telefonul mobil: prin aplicatia News pot alege website-urile si blogurile preferate, iar cele mai noi stiri postate vor fi mereu la indemana.

Printre inovatiile oferite de noul model HTC se numara si functia HTC Caller ID. In momentul primirii unui apel, pe langa numele si numarul de telefon al apelantului, se afiseaza si date utile precum statusul pe FaceBook sau data de nastere. In plus, pentru fiecare contact din agenda telefonului, HTC Wildfire include un flux al comunicarilor recente, precum detalii despre ultima convorbire, mesaje text si email-uri recente, dar si actualizari din retelele sociale.

HTC Wildfire ofera clientilor o experienta unica multimedia si conectivitate mobila. Acest smartphone, cu sistem Android 2.1, are un ecran tactil capacitiv multitouch de 3,2”, WCDMA, procesor de 528 MHz, camera foto de 5 MP cu autofocus, baterie de 1300 mAh, memorie 512 MB ROM si RAM 384 MB si GPS integrat.

HTC Wildfire imbogateste oferta Vodafone de telefoane smartphone, disponibile impreuna cu pachete flexibile de voce si Internet pe mobil cu pana la 1 GB trafic inclus, care ofera utilizatorilor cea mai buna acoperire de Internet mobil, la nivel national, si viteze de pana la 7,2 Mbps. Noul model poate fi achizitionat de astazi din magazinele Vodafone si ale partenerilor din tara, precum si prin Magazinul Online, la www.vodafone.ro/shop, la 59 Euro (TVA inclus), impreuna cu abonamentul Vodafone Complet 800 si Internet pe mobil 500 MB si la 0 Euro, impreuna cu Vodafone Complet 2000 si Internet pe mobil 1 GB, pentru contractele incheiate pe 2 ani.

Vodafone Romania, divizie a Vodafone Group Plc., avea 9.819.000 clienti, la 30 iunie 2010. Vodafone este cel mai mare grup de telecomunicatii mobile din lume, cu aproximativ 347 milioane de clienti, la 30 iunie 2010. In prezent, Vodafone are divizii in 31 de tari pe 5 continente si peste 40 de retele partenere in intreaga lume. Pentru mai multe informatii, vizitati www.vodafone.ro

In ultimii ani, discutiile despre interceptarea comunicatiilor au fost subiect de presa si punct de interes pentru politicieni, jurnalisti si oameni de afaceri. Interceptarea se realizeaza relativ usor si solutiile ca schimbarea SIM-ului si folosirea unui alt numar de telefon sunt lipsite de eficienta. Aceasta pentru ca aparatele de interceptare GSM nu folosesc numarul de telefon, ci codul IMEI ca modalitate de identificare, un cod unic pentru fiecare telefon.

Atunci cand riscul interceptarii informatiilor este prezent, securitatea in trimiterea SMS-urilor devine din ce in ce mai importanta si acest lucru a determinat aparitia pe piata romaneasca a solutiei SMS-protection, ce rezolva problema securitatii prin criptarea mesajelor cu algoritmi avansati si standardizati.

SMS-Protection ofera solutia economica, accesibila oricui, de transmitere a mesajelor text criptate, prin achizitia unui soft cu numai 0.99 euro.

Aplicatia protejeaza confidentialitatea datelor transmise, prin criptarea mesajelor cu standardul AES, ceea ce inseamna ca se pot trimite si pot fi citite SMS-uri criptate cu ajutorul SMS-protection. Standardul AES este un algoritm pentru criptare adoptat ca standard de organizatia guvernamentala americana NIST (Institutul National de Standarde si Tehnologie), considerat suficient de sigur pentru a fi folosit la criptarea informatiilor guvernamentale americane.

Avantajele SMS-protection sunt multiple. Aplicatia este solutia economica pentru o protectie sigura, functioneaza in orice retea, inclusiv in roaming si nu necesita configurare suplimentara. Alte avantaje importante sunt compatibilitatea cu toata gama de smartphone-uri ( Symbian 3rd, FP1, FP2, Symbian 5th) si utilizarea rapida si usoara prin Touchscreen Ready.

Cum functioneaza aplicatia mobila?
Cand se creeaza un nou mesaj, primul pas este introducerea parolei folosite la criptarea mesajului. Aceasta parola trebuie sa fie cunoscuta si de catre persoana careia i se trimite mesajul pentru a putea sa il decripteze. Dupa introducerea parolei va aparea interfata standard de trimis mesaje. SMS-urile se scriu in editorul standard Symbian, fara sa existe limita la dimensiunea mesajului (limitat doar de caracteristicile telefonului). Mesajul este salvat in forma criptata si va aparea pe ecran cu mai multe semne, litere si cifre decat mesajul original. Criptarea are rolul de a transforma datele transmise in unele inteligibile doar pentru destinatarul care detine cheia de decriptare, nici operatorul de telefonie mobila neputand citi informatiile. Costul trimiterii unui SMS criptat este acelasi ca si in cazul unui SMS normal.

Citirea mesajelor criptate se face in cadrul aplicatiei. Mesajul este decriptat numai dupa introducerea parolei secrete, care a fost comunicata de catre expeditorul mesajului.
Exista posibilitatea de a raspunde mesajului, sau de a-l sterge, direct din aplicatie.

Pentru a se putea trimite si primi mesaje text criptate, aplicatia trebuie cumparata si instalata pe fiecare telefon pentru a cripta/decripta informatia continuta de SMS.

Detalii despre aplicatie, telefoane compatibile si modalitati de achizitie se gasesc pe www.sms-protection.ro.

Cu opţiunea Permis de Vacanţă, abonaţii Orange care călătoresc în roaming primesc 15 minute pentru convorbiri, 10 mesaje scrise şi 1 MB pentru internet mobil cu 5,21 euro (TVA inclus), pentru Uniunea Europeană, Elveţia şi Moldova. Orange aduce o noutate şi pentru abonaţii care călătoresc în afara spaţiului U.E. Astfel, pentru 5,21 euro în plus, aceştia pot folosi opţiunea şi în Croaţia, Turcia, SUA şi China.

Orange include mai multe beneficii în opţiunea Favourite Countries şi reduce taxa de opţiune cu 2 euro. Astfel, abonaţii Orange primesc acum 60 de minute pentru apeluri în roaming sau pentru apeluri internaţionale, în şi către ţara favorită, 10 mesaje scrise şi 1 MB pentru internet mobil, totul cu 12,4 euro (TVA inclus). Opţiunea Favourite Countries este disponibilă în ţările Uniunii Europene, Elveţia şi Moldova.

Ambele opţiuni sunt valabile timp de 30 de zile şi pot fi activate ori de câte ori clienţii doresc în decursul unei luni.

Totodată, în conformitate cu normele U.E, tarifele standard pentru convorbirile în roaming, în cadrul Uniunii Europene, scad până la 0,39 euro/minut (fără TVA) pentru apelurile efectuate şi 0,15 euro/minut (fără TVA) pentru apelurile primite. De asemenea, apelurile primite de clienţii Orange în Mesageria Vocală atunci când se află în roaming în U.E. devin gratuite, ascultarea acestora fiind taxată, ca până acum, cu tariful standard pentru efectuarea unui apel către România.

Tot de la 1 iulie, Orange activează automat serviciul Data Traffic Control pentru toţi clienţii săi, în conformitate cu prevederile Uniunii Europene. Astfel, la atingerea unui prag de consum de 12 MB, serviciile de date în roaming în Uniunea Europeană vor fi suspendate, cu excepţia situaţiilor în care clienţii au ales un prag de consum mai mare sau au anunţat că doresc să poată utiliza serviciile de date în roaming indiferent de consum. Serviciul Data Traffic Control oferă şi posibilitatea primirii notificărilor fără suspendarea serviciului. Astfel, clienţii care doresc să fie informaţi în legătura cu consumul lor, fără a li se suspenda serviciul de date în roaming, pot solicita primirea de notificări la atingerea pragul ales. Mai multe detalii sunt disponibile pe http://www.orange.ro/roaming/

“Prin noile oferte Permis de Vacanţă şi Favourite Countries punem la dispoziţia clienţilor noştri pachete complete pentru comunicarea în roaming: pe langă minute pentru convorbiri, opţiunile includ mesaje scrise şi trafic pentru internet pe mobil, la tarife foarte avantajoase. În plus, am creat oferte atractive şi pentru clienţii care călătoresc în afara spaţiului U.E. şi care doresc să păstreze legatura cu cei de acasă”, a declarat Irina Pană, Wholesale, International & Regulatory Affairs Manager.

Vodafone Romania isi completeaza portofoliul serviciului de mobile advertising AdPlus cu un nou canal de masurare cantitativa dedicat companiilor de cercetare, SMS Survey.

Canalul SMS Survey aduce in piata o serie de avantaje atat pentru companiile de research, cat si pentru clientii din portofoliul acestora, cum ar fi:

- Poate atinge un numar foarte mare de respondenti la aceeasi ora.

- Respondentii pot fi selectati dupa criterii de sex, varsta, mediu urban/rural.

- Canalul poate colecta un numar mare de raspunsuri intr-un interval scurt de timp, la costuri mai mici decat cele implicate de alte metode.

- Lista intrebarilor afisate este dinamica si tine cont de raspunsul primit la intrebarile precedente, astfel incat se pot crea profile separate pentru anumiti utlizatori.

- Se pot trimite in medie sase intrebari pe fiecare studiu.

In scop demonstrativ, Vodafone Romania a efectuat, in data de 26 iunie, un sondaj de opinie prin SMS, privind preferintele si interesul romanilor pentru Campionatul Mondial de Fotbal, editia Africa 2010, utilizand noul instrument, parte a portofoliului de mobile advertising AdPlus.

Nationala Argentinei este favorita principala a romanilor la actuala editie a Campionatului Mondial, cumuland 29% dintre raspunsuri. Pentru a vizualiza celelalte optiuni ale respondentilor, in ordinea preferintelor, va invitam sa accesati fisierul atasat.

Cercetarea s-a efectuat pe un esantion de 2.773 clienti Vodafone si este reprezentativa la nivel national urban, cu o marja de eroare de +/-1.9%. Rata de raspuns la acest sondaj a fost de 8%. In cazul altor cercetari efectuate pana acum prin SMS, ratele de raspuns s-au incadrat intre 5-12%.

„In prezent, serviciul AdPlus ofera opt canale de Mobile Advertising: SMS Insert, SMS Push, MMS Push, Bannere in site-uri de internet mobil si in portalul Vodafone live!, inserturi in factura Vodafone, publicitate in Vodafone.ro si YouthSMS.ro precum si canalul dedicat studiilor de piata, SMS Research”, a declarat Horatiu Dimulescu, Mobile Advertising Manager, Vodafone Romania
Sondajul mentionat a fost realizat de Vodafone in parteneriat cu compania Brennan Research & Consultants, care utilizeaza acest canal in portofoliu sub numele SMS Monitor, un instrument operativ de cercetare de piata al companiei.

„Cercetarea de piata prin SMS este cea mai eficienta metoda cantitativa de sondaj in acest moment, costurile incep de la cateva sute de Euro iar implementarea, colectarea si analiza datelor poate dura de la cateva ore la maximum 3-4 zile. Cercetarile de acest tip trebuiesc dimensionate corect in raport cu canalul utilizat (SMS): baterii scurte de intrebari, chestionare compacte, abordarea de teme generale ”, a declarat Radu Bogdan, Managing Partner & BDM, Brennan Research & Consultants.

Cu ajutorul telefonului mobil, clienţii Orange îşi pot cumpăra bilet pentru călătoria cu metroul. Este suficient să solicite biletul printr-un mesaj scris la un număr scurt, apoi să scaneze, la dispozitivul special instalat în staţiile participante în acest program pilot, codul de bare pe care îl primesc pe telefon printr-un mesaj multimedia. Pentru a solicita un bilet de o călătorie cu metroul, clienţii Orange trebuie să trimita mesajul scris la numărul 801 (tarif 0,36 euro), pentru a solicita un bilet cu două călătorii trebuie să trimită mesajul la numărul 802 (tarif 0,63 euro*), iar pentru 10 călătorii incluse – la numărul 810 (tarif 1,83* euro).

Fiecare client Orange care cumpără bilet prin telefon poate naviga gratuit în Portalul Orange pe mobil în ziua cumpărării biletului, timp de 24 de ore. Călătoria va deveni astfel o experienţă mai plăcută, deoarece clienţii vor avea acces simplu şi rapid la informaţii şi divertisment direct pe telefon – ştiri din toate domeniile, meteo sau horoscop, muzică, jocuri şi posturi TV live, precum şi la serviciile Orange blog, Sharebox, Chat şi Dating, ca să ţină mai uşor legătura cu prietenii. În acest moment, Orange oferă acoperire pentru serviciile de voce şi internet mobil în toate staţiile metroului bucureştean.

În prezent, accesul pe baza codului de bare de pe telefonul mobil este disponibil în 6 staţii de metrou, unele dintre cele mai intens circulate de către tineri: Politehnica, Petrache Poenaru, Grozăveşti, Piaţa Victoriei, Universitate şi Timpuri Noi.

“Orange a fost prima companie de telefonie mobilă din România care, în anul 2006, a lansat servicii de plăţi prin telefonul mobil. Suntem încântaţi să aducem astăzi, împreună cu partenerul nostru, Metrorex, încă o premieră pe piaţă: plata cu mobilul a călătoriei cu metroul. În prezent, oferim în exclusivitate clienţilor noştri şi alte soluţii de plăţi cu mobilul pentru servicii de interes public, printre care parcarea auto în Timişoara şi Oradea, cât şi în afara ţării, în staţiunea Albena şi în oraşul Ruse din Bulgaria”, a declarat Gabriela Voinea, Senior Product Manager Orange România.
“Plata călătoriei cu telefonul mobil reprezintă metoda alternativă pentru sistemul actual de plată a biletului de intrare la metrou. Metrorex doreşte să sprijine implementarea noilor tehnologii în România. Prin lansarea acestui proiect experimental, Bucureştiul se aliniază în rândul celor mai mari oraşe ale lumii, utilizatoare de astfel de sisteme de taxare pentru intrarea la metrou”, a precizat Gheorghe Udrişte, Director General METROREX

în cazul clienţilor PrePay, tariful se scade din creditul disponibil; in cazul abonaţilor Orange, la tarifele mentionate se adaugă TVA.

Via: Clienţii Orange îşi pot cumpăra bilet la metrou cu mobilul

Laboratoarele anti-malware de la Panda Security au demonstrat recent ca malware-ul proiectat pentru a infecta iPhone-urile poate compromite, de asemenea, popularele echipamente iPad, asa cum s-a demonstrat in acest film: http://pandalabs.pandasecurity.com/this-way-works-the-worm-for-iphone/

Avand in vedere popularitatea acestor dispozitive Apple si cota de piata in crestere, malware-ul conceput special pentru a tinti aceste sisteme incepe sa atraga mai multa atentie. Anul trecut, Panda Security avertiza asupra viermelui Eeeki pentru iPhone si posibilitatea acestuia de a infecta aparatele cu functii deblocate (respectiv cele care au fost decodate cu scopul de a instala aplicatii neoficiale). Viermele Eeeki a fost, de asemenea, capabil sa se raspandeasca la iPod Touch.

In ciuda faptului ca Apple a decis sa inchida in totalitate hardware-ul (ceea ce face imposibila instalarea echipamentelor periferice) si software-ul (toate aplicatiile sunt instalate prin intermediul AppStore), criminalii cibernetici au gasit o modalitate de a infecta cu malware dispozitivele deblocate.

Toate tipurile de malware concepute pentru iPhone vor avea aceeasi capacitate de infectare si rspndire catre dispozitive iPad. Acest lucru se datoreaza faptului ca iPad si iPhone au acelasi sistem de operare, cunoscut sub numele de iPhone (v3) sau iOS (v4), in versiunea viitoare.

Potrivit lui Luis Corrons, Director Tehnic al PandaLabs: “Acest lucru nu inseamna ca suntem pe cale sa se confruntam cu o avalansa de infectii. Am declarat intotdeauna ca, pe masura cresterii cotei de piata Apple, infractorii cibernetici vor incepe sa-i targeteze pe cei care utilizeaza aceasta platforma. Recomandam tuturor utilizatorilor de produse Apple sa urmeze instructiunile producatorului pentru a maximiza securitatea pe sistemele lor de operare “.

Mai multe informatii sunt disponibile pe www.pandalabs.com

Allview ofera Mobiquus in limba romana, gratuit. Pentru a utiliza aplicatia este necesar doar accesul la Internet de pe mobil. Folosirea aplicatiei nu necesita inregistrare, ci implica doar transfer de date.

Mobiquus asigura primirea instanta, in mod automat a emailurile din cont, pentru ca aplicatia este in permanenta conectata la server. Conexiunea este optimizata pentru reducerea traficului de date.

La folosirea push mail-ului Mobiquus este garantata confidentialitatea tuturor informatiilor transferate prin SSL (Secure Socket Layer).

Allview ofera Mobiquus pentru a aduce utilitate sporita terminalelor sale si pentru a ridica din nou standardul serviciilor gratuite pe care le ofera.